Drie voorbeelden uit de praktijk, telkens in dezelfde vorm: situatie, mijn rol, aanpak, resultaat en de expertise die eraan te pas kwam.
Nieuwkomersregistratie.nl: van gemeentevraag naar SaaS
SituatieGemeente Meierijstad moest de opvang van vluchtelingen registreren en beheren, zonder werkbaar systeem daarvoor.
RolBedenker van het concept, verantwoordelijk voor de doorontwikkeling.
AanpakHet concept zelf opgezet en met onze teams uitgebouwd tot een dienst die ook voor andere gemeenten werkt, in plaats van maatwerk voor één klant.
ResultaatEen zelfstandige SaaS-dienst voor opvangbeheer, inmiddels in gebruik bij 25+ gemeenten.
Conceptontwikkeling · productmanagement · sociaal domein · SaaS
Realtime dashboards en een AI-chatbot voor het mkb
SituatieOrganisaties die vastliepen op losse systemen en dubbele invoer, en daardoor geen actueel inzicht hadden in hun eigen cijfers.
RolVerantwoordelijk voor het product en de invoering.
AanpakRealtime dashboards op de eigen data gebouwd, met MCP voor het veilig bevragen daarvan, en kernprocessen gedigitaliseerd met een AI-chatbot.
ResultaatDirect inzicht in plaats van rapportages achteraf, en AI-gebruik dat binnen de kaders van de organisatie blijft.
AI-adoptie · dashboards · MCP · procesoptimalisering
Digitale transformatie en adoptie bij Bovemij
SituatieEen verzekeraar die van Citrix en legacy-applicaties naar een moderne cloud- en Office 365-werkplek moest.
RolProduct owner O365 en onderdeel van het transformatieteam.
AanpakDe migratie begeleid en een adoptieprogramma opgezet met 90 ambassadeurs, webinars en Q&A's, zodat de verandering vanuit de organisatie zelf kwam. Daarnaast bovemij.nl, Invomij.nl en mijnOndernemersportaal gerealiseerd.
ResultaatHonderden medewerkers en klanten werken efficiënter, veiliger en digitaler.
Digitale transformatie · verandermanagement · adoptie · SAFe
